美容卡充值，店家关门，能不能退款？
美容整形纠纷
2023-11-13 12:16:04
律师解答共有3条
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法律分析：可以退。如果遇到饭店关门充值卡还有钱的，可先与店主自行协商解决；或拨打12315投诉，由政府部门从中调解；也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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法律分析：依据我国消费者权益保护法的规定,商店对充值卡进行充值后,如果经营者依约定履行相应责任的,消费者不能直接要求退钱的,未按约定提供的,消费者可以要求退款。法律依据：《最高人民法院关于限制被执行人高消费及有关消费的若干规定》 第三条 被执行人为自然人的，被采取限制消费措施后，不得有以下高消费及非生活和工作必需的消费行为：(一)乘坐交通工具时，选择飞机、列车软卧、轮船二等以上舱位；(二)在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费；(三)购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋；(四)租赁高档写字楼、宾馆、公寓等场所办公；(五)购买非经营必需车辆；(六)旅游、度假；(七)子女就读高收费私立学校；(八)支付高额保费购买保险理财产品；(九)乘坐G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等以上座位等其他非生活和工作必需的消费行为。
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1、美容店售预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务可退还剩余金额
2、不退还,可以向当地工商管理部门12315投诉处理,若办卡协议无约定,根据中华人民共和国商务部令2012年第9号 法律依据：《单用途商业预付卡管理办法(试行)》发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
