法律问答
你好,买了一瓶绿豆沙,不是三无产品,但是味道变质了怎么维护权益?
消费者维权
2023-11-15 15:32:05
律师解答共有3条
消费者买到三无产品的,先和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
买到变质商品,可以拨打当地的食品药品监督管理局电话,进行投诉举报 ,依法进行维权。
法律分析:产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。 最简单也是最好记的就是拨打12315。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
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