法律问答
你好,我在11.26买了一件跨境衣服。当时下单后30分钟左右,商家点了发货。今天去看物流没有进展,还是只有一个快递号。我要求退款客服说已经发货了,不能退款。与物流公司核实后,没有发货,只有一个物流订单号。我要求出具采购凭证。他们都避免了这个问题,只是告诉我跨境商品不支持七天,没有理由退货
消费者维权
2023-11-25 17:56:05
律师解答共有3条
你好,可向消费者协会投诉
可以向315消协投诉
按与物流
运输合同
约定处理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1604
你好,我从网上买了一件衣服。结果,图片与实物不符。我要求退款
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家
人咨询过
继续咨询
公司物流运输合同
出口货运代理
324
商品没发票可以退货吗
消费者维权
5955
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11481
公司物流运输合同范本
出口货运代理
324
公司物流运输承包合同
出口订舱
324
我在网上买的快递12号下了订单。在任何情况下我都不知道。快递
快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1525
当时某平台发现商品不满意及时退款申请退款。当时没有发货。卖方
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1130
你好,物流已经8天多了,但物流还没有更新。打电话给物流有限公
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
790
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
690
判决抵押无效如何处理
抵押担保
485
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
550
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
柳城县律师
柳江区律师
鹿寨县律师
融安县律师
融水律师
三江律师
城中区律师
鱼峰区律师
柳南区律师
柳北区律师
南宁律师
柳州律师
桂林律师
北海律师
钦州律师
贵港律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权