法律问答
我在一家卖手机产品的商店买了一个原价119的充电宝,给我便宜了19。我现在想退货怎么办?
消费者维权
2023-11-26 07:50:24
律师解答共有3条
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
分为两种情况:
1.网购的,现在网购都支持七天无理由退货,正常情况下是可以退的,但无质量问题,是无法换的。
2.线下购买的,正在情况下无质量问题,不支持退换货。
2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日,工商总局公布了法律依据:《
网络交易管理办法
》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
刷手退款算不算犯法
刑事辩护
20446
两天前,我买了一部手机。当时商家给了我优惠,但我现在想退货吗
一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
人咨询过
继续咨询
充电宝定作定制合同
互联网
324
手机三包法关于退机的规定有什么
消费者维权
9520
在商家充值的钱可以退吗
电子商务
3455
电话购物发现货不对时,怎样才能索回货款
电子商务
120
我在超市买了一件手饰,说优惠2000元,430元卖,回家发现
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3250
我在一个商家买了个手机,但这手机在网上比他的价格贵了700多
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2325
半个月前我在上买了一部手机,当时付款1580元,后来我说退货
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1680
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1530
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1265
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1220
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
绵阳律师
绵阳找律师
游仙区律师
游仙区找律师
绵阳损害赔偿律师
安州区律师
北川律师
江油市律师
平武县律师
三台县律师
盐亭县律师
梓潼县律师
涪城区律师
游仙区律师
绵阳房产纠纷律师
绵阳公司法律师
绵阳合同纠纷律师
绵阳婚姻家庭律师
绵阳交通事故律师
绵阳劳动纠纷律师
绵阳刑事辩护律师
绵阳债务债权律师