我买东西，诱惑我买那个账号，买卖时说后续会处理一切问题，后没玩一个星期后我打算退款，我想过我玩了一个星期左右，我少拿到一点没可以的，但是人家说只能申请四折退款，我当时花八百多买的，又是密保和绑定身份证的问题，人家说再等等，我今天想起，想上游戏看看，可进不去
消费者维权
2023-12-02 15:30:39
律师解答共有3条
-
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
