法律问答
收了朋友的货款,没给他发,现在他要求退款,但拖了一个星期没退,他准备报警,我该怎么办?
消费者维权
2023-12-05 02:55:43
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
一、立即与收款人联系,协商退回钱款。如果没有对方的联系方式,应立即向银行客服求助,请求银行客服与对方联系,并告知对方有返还钱款的义务。
二、如果对方明知转错账,还拒不还钱。可以以
不当得利
为由向法院起诉,追回钱款。 最后,请看视频了解更多。
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