报名考驾照，钱交了3860，没有签合同，体检过后就没做什么了，科一也没有约过，然后一直推脱说没时间，然后已经快3年了，我实在没办法就去他们驾校，然后他们驾校说，收钱的那个人不是他们驾校的，只是他们收了200块钱，让我挂了他们驾校的名字，其他钱都没给这个驾校的，然后现在这个收我钱的人还一直拖着，然后我说不学了，叫他退钱，他以钱交给驾校了，钱还没退给他为由，一直拖着不退钱，而且退钱也只能退1500，遇到这种该怎么办，如果要投诉的话，应该去哪投诉，以及需要什么证据?

驾照报了名一直没去是能退钱的。
1、报名后，未参加体检或体检不合格要求退学的，扣50元服务费。
2、未参加科目一培训这个是理论学习的或者完成科目一考试后由于驾校原因60天内未能安排学车人员参加科目二培训的，应予全部退费。
3、已经完成科目一考试，如果因为学员个人原因未参加科目二（倒车入库，陡坡定点停车与起步，侧方停车，曲线行驶和直角转弯）培训的，退还扣除教材费、理科培训费后的培训费。
4、已参加科目二培训、培训学时未超过科目二总学时三分之一且未超过培训期90天的，退还培训费的50。

一、驾照钱交了没有考试能退钱吗
1、驾照钱交了没有考试可以退钱，但是要扣钱，具体如下：
（1）如果只是体检，没有考科目一的话，一般是扣取体检费、资料费以及违约金等；
（2）学员体检合格且参加过科目一考试的学员，本人直接到驾校报名大厅办理退学手续，扣除已培训学时费后退还余额；
（3）参加了科目二或科目三培训的学员要求退学的，按物价部门规定扣除各科目培训学时后，余额退还。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
二、考驾照的流程是什么
1、报名，可以直接到驾校报名；
2、到车管所进行体检，主要是检查听力、红绿色盲、握力等；
3、按驾校的安排进行理论学习；
4、进行科目
一、科目
二、科目
三、科目四的考试；
5、考试合格通过，可以领取驾照。

一、驾照报了名一直没去能退钱吗
1、驾照报了名一直没去能退钱。没有相关的法律法规规定转驾校时原驾校的退费比例，因此退费价格是需要和驾校协商，因为每个地区、每个驾校的收费高低不同，每个人的实际情况也不同。
2、法律依据：《机动车驾驶证申领和使用规定》第三条
车辆管理所办理机动车驾驶证业务，应当遵循依法、公开、公正、便民的原则。
车辆管理所办理机动车驾驶证业务，应当依法受理申请人的申请，审查申请人提交的材料。
对符合条件的，按照规定的标准、程序和期限办理机动车驾驶证。对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当一次书面或者电子告知申请人需要补正的全部内容。对不符合条件的，应当书面或者电子告知理由。
车辆管理所应当将法律、行政法规和本规定的有关办理机动车驾驶证的事项、条件、依据、程序、期限以及收费标准、需要提交的全部材料的目录和申请表示范文本等在办公场所公示。
省级、设区的市或者相当于同级的公安机关交通管理部门应当在互联网上发布信息，便于群众查阅办理机动车驾驶证的有关规定，查询驾驶证使用状态、交通违法及记分等情况，下载、使用有关表格。
二、驾驶证办理流程是什么
1、拿以上资料到当地车辆管理所办理，首先排号，领取并填写《机动车驾驶证申请表》，填写完毕贴照片，按提示填表；
2、在大厅等待叫号后到柜台办理，办理完毕到制证处交工本费；
3、3个工作日后就可以领取新的机动车驾驶证。