法律问答

高铁改签后没上车怎么办

信用卡纠纷
2023-12-18 17:34:04
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律师解答共有3条
  • 建议报警处理,由警方调查
  • 高铁没赶上车改签方法如下:
    1、在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续;
    2、原票已托运行李的,在改签后的新票背面注明原票已托运行李字样并加盖站名戳。
    改签的条件有哪些
    1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车;
    2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额;
    3、改签只可以办理一次。
    往返票、联程票不办理改签。法律依据:《铁路安全管理条例》第九十六条
    铁路运输托运人托运货物、行李、包裹时匿报、谎报货物品名、性质、重量,或者装车、装箱超过规定重量的,由铁路监督管理机构责令改正,可以处2000元以下的罚款;情节较重的,处2000元以上2万元以下的罚款;将危险化学品谎报或者匿报为普通货物托运的,处10万元以上20万元以下的罚款。
    铁路运输托运人在普通货物中夹带危险货物,或者在危险货物中夹带禁止配装的货物的,由铁路监督管理机构责令改正,处3万元以上20万元以下的罚款。
  • 高铁24小时内改签规则具体如下:
    1、网上购票或电子票,纸质车票没有取出的:在发车前半小时,登录12306铁路网站或手机软件,找到我的订单,车票,进行改签;
    2、现场买票或发车前半小时之内,还有已经取得纸质车票的,只能拿着车票、身份证原件或有效证件去高铁车站进行现场人工改签;
    3、发车后,可以改签,不能在线上改,只能去车站改签,而且只能选择当天有余票的车次。
    改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。
    不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友,只能办理改签,有且只能改签一次机会。开车前48小时以上,可改签预售期内其他列车。开车前48小时以内,可改签开车前其他列车,也可以改签开车后至票面日期当日24点之间的其他列车。
    简单来说,就是改签不能选择票面日期次日及以后的车票。开车仍可改签,只能改签当天。而且这个改签只能在车站窗口办理改签。而且这张改签的车票不能退票。法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十二条
    铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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