游泳馆买了私教课程，个人原因无法继续上课了，想要求商家退款，可是商家提出要百分三十手续费合理吗？合同上有提到所有已缴纳之款项不得要求退还、转让、亦不可用于垫付任何其他费用。没提到手续费的问题。
消费者维权
2023-12-19 02:28:06
律师解答共有1条
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法律分析：培训班不退费应该向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
