法律问答

旅游纠纷包括哪些怎样处理旅游纠纷

旅游维权
2023-12-22 21:18:05
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律师解答共有3条
  • 旅游纠纷解决方式:旅游纠纷,是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。
    1、与旅游经营者协商和解,
    2、请求消费者协会调解,
    3、向人民法院提起诉讼。
    4、向有关行政部门申诉,
    5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
    【法律依据:】
    中华人民共和国旅游法》第九十二条?旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
    (一)双方协商;
    (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
    (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (四)向人民法院提起诉讼。
  • 旅游纠纷的构成要素主要包括:
    1、因旅游业相关法律法规不健全导致的纠纷;
    2、因自然、社会、政府等不可抗力因素导致的违约纠纷;
    3、旅游合同约定不明导致纠纷等其他构成要素。法律依据:《中华人民共和国旅游法》第九十二条
    旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
    (一)双方协商;
    (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
    (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (四)向人民法院提起诉讼。引用统计
    第九十三条
    消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
  • 旅游纠纷主要有协商、调解、仲裁和诉讼四种途径。游客可以根据权益受侵害程度、实际拥有的事实证据、对赔偿金额的期望值高低和旅行社对事件的处理结果等具体情况来灵活采用。法律依据:《中华人民共和国旅游法》 第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
    (一)双方协商;
    (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
    (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (四)向人民法院提起诉讼。
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