半路退货需要承担运费吗？
消费者维权
2023-12-24 20:50:21
律师解答共有3条
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半路退货不需要承担运费。半路拒签快递是不收快递费的，但签收后再退货是需要邮费的。淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了，由卖家承担运费；如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因，运费应该由买家自己负责。
淘宝网络交易需要双方的沟通和理解，卖家发货的费用是需要支付给快递公司，并不是卖家赚取的，希望买家能多体谅下卖家。如果是卖家责任导致买家需要退货的，则卖家主动支付运费，不要找各种理由推脱。
邮费问题，需要交易双方友好协商，若无法达成一致，可以申请淘宝客服介入协调。在淘宝上进行退货的话，退货运费的支付的操作大家可以参考以上几点进行了解，而对于运费谁负责这就需要与客服去进行沟通，看是由谁的问题就是谁负责。 -
法律分析：因卖家过错导致退货，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费，买家可对卖家进行投诉;若卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，交易金额扣除发货邮费退回给买家。有关法律规定，货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得请求支付运费;已经收取运费的，托运人可以请求返还。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十五条 货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得请求支付运费;已经收取运费的，托运人可以请求返还。法律另有规定的，依照其规定。
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法律分析：退货的时候运费超出运费险的部分，可以与卖家协商，让对方先行支付快递费，而自己直接补差价，卖家通常会和快递公司合作，运费会便宜点。如果无法协商，运费险超出部分只有自己承担。
退货运费险有是退货过程中出现的运费支出，由保险公司承担赔偿责任，只针对7天无理由退换货的商品。运费险是快递公司进行的运费赔付，符合法律规定的范围，超出运费险的部分应有买方或者卖方自行承担，其费用的承担可有卖方与买方协商解决。法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第三十九条 邮政普遍服务业务资费、邮政企业专营业务资费、机要通信资费以及国家规定报刊的发行资费实行政府定价，资费标准由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、国务院邮政管理部门制定。
邮政企业的其他业务资费实行市场调节价，资费标准由邮政企业自主确定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
