我在平安普惠贷款一万。说要交流水，至少俩千。交了。说流水不够。我就叫她退款。他说可以。5至7个工作日将返还到我的账户。并且她将她的身份证。工作单位也都发给了我。这个能退款成功吗？
消费者维权
2023-12-25 19:56:04
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。
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