法律问答
您好,我想问下我爸在三天前在商铺听课然后买啦三件家电一共3600元,商家说无质量问题不退换,但是我认为他的商品不值这个价钱而且网上也搜不到这几款商品请问我能要求他们退款嘛?
消费者维权
2023-12-26 14:24:13
律师解答共有1条
法律分析:需视具体情况而定。建议尽量协商处理,协商不成可以诉讼解决。要看具体是因为什么理由而要求退钱的,如果提出了正当退款理由而对方不退款的话可以到相关部门举报。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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