法律问答

想知道小区物业的规定不合理怎么投诉

业主维权

2023-12-27 11:10:24

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律师解答共有3条

投诉小区物业的方法如下：
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉；
2、投诉前做好相应工作，尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；
3、清楚与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是什么，证据要充分完整；
4、写信投诉，写好信后，然后投递到相应的部门，达到投诉的目的；
5、网上投诉，通过网上投诉，把意见写下来，然后等待相应的部门处理即可。
：《物业管理条例》第十七条法律依据：《物业管理条例》第十七条
管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
管理规约对全体业主具有约束力。
物业服务包括什么
1、公用设施管理，对小区内公用设施的管理，通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理；
2、治安管理，物业公司要做好小区业主的人身安全以及财产安全保障，以及房屋建筑及其设备设施的安全管理；
3、交通车辆管理，房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内；
4、其他生活服务。

房产纠纷律师团队

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2023.12.27 11:08:02 解答

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法律分析：投诉小区物业，应该到住房和城乡建设局投诉。对于物业公司的一般性问题，业主可以向选聘单位业主委员会(或开发商)投诉，责其按合同约定的内容进行改正。对于物业企业的较大问题的，业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉，该科主要负责受理业主委员会(或开发商)的投诉。法律依据：《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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2023.12.27 11:08:12 解答

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法律分析：投诉小区物业应该到县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；提交前应该先查看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。法律依据：《中华人民共和国物业管理条例》第四十八条：县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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2023.12.27 11:10:24 解答

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