法律问答

我在2018年7月1日买了一辆大众速腾,我全款付完提车发现空调不制冷 我在2018年7月1日买了一辆大众速腾,我全款付完提车发现空调不制冷,当时我就提出换车,销售及4S店维修经理跟车做完检查说空调是好的,没有质量问题,一个不制冷的空调,他们也说是没有质量问题,维修经理检测后加入制冷液,空调才可正常使用,当时我就提出换车,他们不同意,并说空调没有质量问题,只是出厂忘记添加制冷液,让我先开,有问题再给我换空调,我很无奈,车子开了半年,空调又不制冷了,4S店检查制冷液漏掉了,现在证明空调存在,质量问题,我现在想提出换车,是否合理?我不懂,发请你们支援,求指点,我该如何?

消费者维权
2019-06-25 20:59:26
律师解答共有2条
  • 产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。
    一、如果订立合同后,对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后,合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等,显然与合同约定不符,即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议,并作如下处理
  • 如果发现产品质量出现问题,生产者和销售者连带责任:对外连带,内部追偿(《侵权法》

    (1)被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
    产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    (2)生产者的责任:无过错责任(《产品质量法》、《侵权责任法》)
    ①因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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