您好！我是2009年通过中介购买的二手房按揭，可今年我刚把贷款还完，去领证的时候，我发现土地使用证不见了，去找中介，可中介以时间太长了不理，我该怎么办？

按照二手房交易的惯例，买卖程序如下，先由买方交付定金签订协议，再交付首付款办理网签手续，再由买方申请住房贷款，银行同意房贷通知后双方办理房屋过户手续，过户完成办理房屋交割，交割后卖方领取剩余购房款。如果双方均有违约行为，则按照合同约定及上述程序确定那一方违约在前，如果一方违约在前，导致另一方无法履行的那么可以免除另一方的违约责任。
比如买方不交纳定金或首付的，卖方有权不予办理过户。二手房买卖经常出现房屋已经出租或者抵押的情况，而按照我国法律“买卖不破租赁”、“买卖不破抵押”。因此，对抵押或租赁的房屋一定要在买卖前要求卖方处理好抵押或租赁的第三方权利问题。
如果由此导致买方损失的，买房可以追究卖方的违约责任。如果房屋有其他共有权人，那么买方应当取得共有人同意方可买房，否则合同可能被宣告无效。

二手房按揭贷款具体操作流程如下：
1、签约。
2、签贷款合同，买卖双方签署贷款合同，需要买卖双方、夫妻双方同时到场，并且带齐以上材料，买方还需备齐首付款。
3、评估，中信安排评估公司上门评估，业主配合即可。
4、网上签约，签约中心委派专人陪同双方到建委网签窗口网签，网签价格要保证客户贷款要求。
5、审核，根据买卖双方提供材料结合评估报告和网签合同进行审核。
6、批贷，审核完毕决定是否批贷，以及批贷金额，出具批贷承诺函。
7、过户，签约中心安排买卖双方办理房屋产权登记过户之前，需要买卖双方对大额物业费用进行提前交验；过户当天需要先到地税局按照网签合同交易额缴纳各项税费。买方当天可以领取建委开具的领证通知单、和地税局开据的契税票。
8、放款，过户完毕3个工作日内放款给卖方。
9、物业交割，过户完毕双方交接房屋，一般为过户当日，特殊情况可双方协商。
10、领取房屋所有权证，一般过户完毕10个工作日可以领取房屋所有权证，各区不同。
11、抵押登记，过户之后买方需配合银行做抵押登记手续，办完抵押登记房本原件交予买方。

二手房按揭贷款基本操作流程　　
1、确定按揭服务公司和贷款方案　　借款人在办理贷款前首先需要与中介确定按揭服务公司，并向按揭服务公司提出贷款咨询，确定贷款方案。　　
2、查询公积金(如需公积金贷款)　　与卖方确定购房意向后，借款人提供公积金帐号，由按揭服务公司进行公积金查询，确定可贷款的金额和贷款年限。　　
3、签定房屋买卖合同　　借款人与卖方签定房屋买卖合同。由于交易中心要求不同，江岸、江汉、桥口、洪山等区的房屋，需在合同签好后到所在区域的交易中心办理房屋过户。　　
4、准备贷款资料，审核贷款资质　　按揭服务公司协助借款人按照银行要求准备贷款资料，有的房屋需要由指定的评估公司进行房价评估;并且由按揭服务公司进行初步审核。　　
5、签贷款协议，公证，保险　　按揭服务公司将初审后的贷款资料交贷款银行审核，通过后，按揭服务公司将安排借款人与银行签定贷款协议和办理协议公证，同时收取费用，包括房屋保险费等。　　
6、办理房屋过户和抵押手续　　借款人到房屋所在区的交易中心办理房屋过户和抵押手续，并将抵押收件收据通过按揭服务公司交贷款银行。　　
7、办理房产证和抵押证明　　贷款人的房产证和他项权利证明办出后，按揭服务公司将您的产证复印件和他项权利证明原件交银行。　　
8、银行放款　　银行在收到借款人的以上两证后，按揭服务公司将所贷金额发放给借款人。