你好，我买的手机3000多块钱刚用了一年，刚过保修期就坏了。手机主板坏了，不是人为的，而是手机的质量问题。商家不负责怎么办？
2024-01-03 11:21:00
律师解答共有3条
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法律分析：故意损坏手机要求原价赔偿并不合适,按法律规定应当是按照当时市场上该款手机的销售价格或其他方式来进行赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百七十九条承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
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进行质量鉴定，确定原因
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可以投诉或起诉他们
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
