你好，我在Tiktok上报了一门课程，学会了带货，但是现在没有时间学习，所以想退款，但是他们拒绝了，用合同拒绝了，说合同七天后不能退款。我认为这是不合理的。在这种情况下我该怎么办？而且合同没有正式签订，没有手写，没有盖章，没有手印。
2024-01-05 02:12:19
律师解答共有3条
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
