法律问答
去年买了3300元的华为手机,用了一年三个月,突然打不开。售后检查告诉主板坏了,需要更换1000多个主板。保修期过后,手机坏了。怎么解决?
2024-01-05 07:38:05
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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