法律问答

我在一个xxapp里面充值要购物,结果剩下的钱还没提现,这个app就登录不了了

网络消费
2024-01-08 08:10:32
律师解答共有3条
  • 网购时被骗的,应这样处理:1、报警处理,在警方及银行的帮助下可以采取暂扣汇出款项追回钱财;2、请求消费者协会调解,或者拨打12315热线寻求帮助;3、向人民法院提起诉讼,要求对方赔偿经济损失。法律依据:《刑法》第二百六十六条
    诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
  • 网购被骗的处理方式有:
    1、报警处理,在警方及银行的帮助下可以采取暂扣汇出款项追回钱财;
    2、请求消费者协会调解,或者拨打12315热线寻求帮助;
    3、向人民法院提起诉讼,要求对方赔偿经济损失。
    法律依据:
    《刑法》第二百六十六条
    诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
  • 网购发生纠纷双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。