法律问答

你好，我买的xx笔记本电脑，用了一年零几个月，现在开不了机，售后说是主板坏了，以里面进了虫子，说是不是保修范围，更换主板要3160元，这该怎么办

消费者维权

2024-01-14 00:46:04

到消费者协会投诉或起诉解决
你好，建议向消协投诉
您好，可以向消费者协会举报
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我之前买个了XX的笔记本电脑，现在出问题

《消费者权益保护法》第二十三条第三款“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐

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电脑买了快两年了，是在XX里面买的，坏了

保留相关的单据、聊天记录，先可以跟卖家进行协商，如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定

我在xx买了一个笔记本，正常使用的情况下

消费被坑了，可以与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；

买来xx的笔记本电脑，才一年多，没怎么用

网上买东西被骗了可以向消费者协会进行投诉。依据相关规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商

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