你好，去云南旅游，因为最近疫情原因，取消行程，可以要求旅行社退全款？
旅游维权
2024-01-15 10:56:05
律师解答共有3条
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因疫情取消跟团旅游，根据疫情所造成的影响，能全额退款或者部分退款，但是法律另有规定的除外。疫情属于不可抗力，根据不可抗力的影响，除当事人另有约定的以外，可以部分或者全部免除违约方的责任。
法律依据：
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
第五百九十条
当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。
当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。 -
根据疫情所造成的影响因疫情取消跟团旅游能全额退款或者部分退款，法律另有规定的除外。疫情属于不可抗力，根据不可抗力的影响，除当事人另有约定的以外，可以部分或者全部免除违约方的责任。法律依据：《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
第五百九十条
当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。
当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。 -
疫情爆发的，旅行社是可以依合同的法定解除事由解除旅游合同后退款的，法律另有规定的除外。如果旅行社因疫情不能履行合同的，还需要及时通知旅客，以减轻可能给旅客造成的损失。法律依据：《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
第五百九十条
当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。
当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
