法律问答

在淘宝买了一只小猫400块钱, 然后那个商家还有个什么合约退货就算违约,他不给退钱, 然后两三天了没发货, 买家就一直联系商家和快递,昨天快递就开始走了到了章丘又不动了 买家有联系快递和商家 后面商家说那个快递显示的是普通快递可能是个信封不是猫 然后商家和快递互相说是对方的责任 然后我刚才查了查x面显示所有快递都不能运活物,运活物犯法,但是现在联系商家他不回复了

消费者维权
2024-01-15 15:04:04
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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