法律问答
你好,商家发的货与看的货不一样怎么办?
消费者维权
2024-01-17 09:24:05
律师解答共有3条
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以到人民法院起诉。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
卖方交付的货物与样品不一致如何处理
合同纠纷
570
遇到卖家不发货怎么办
网络购物
85
卖方交付的货物与样品不一致怎么办
合同纠纷
785
厂家发的货与我要的货不符怎么办
供应商供货与合同不符属于违反合同约定,双方当事人可以协商解决,比如及时更改恢复合同规定的货物。合同中
人咨询过
继续咨询
快手怎么投诉商家东西买回来不一致
损害赔偿
5795
淘宝上商家发的货和买的货物不符合怎么办
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
人咨询过
继续咨询
商家发货和收到的货是不一样的,找商家出理他们确一再推脱该怎么
实体商家最怕向工商局或者315曝光平台投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,双方可以按照平等互利
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3130
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2255
厂家发来的货给我定的不一样怎么办?
积极寻找或通过其他证据佐证
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1630
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1480
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1230
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1180
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
银川律师
银川找律师
金凤区律师
金凤区找律师
银川损害赔偿律师
贺兰县律师
灵武市律师
永宁县律师
兴庆区律师
西夏区律师
金凤区律师
银川房产纠纷律师
银川公司法律师
银川合同纠纷律师
银川婚姻家庭律师
银川交通事故律师
银川劳动纠纷律师
银川刑事辩护律师
银川债务债权律师