下水道堵塞，物业无论如何？
业主维权
2024-01-17 13:01:17
律师解答共有3条
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法律分析：下水管道堵塞，属于小区物业管理管理范围。物业管理规定，物业管理企业要面向所有住用人提供的最基本的管理和服务，其中包含房屋设备、设施的管理。物业公司作为小区公共区域的管理者，对小区的公共设施和公共设备具有定期维修维护的义务，应当保证共用设备的顺利运行，物业公司具有对该主水管道进行定期检查疏通的义务。法律依据：《中华人民共和国物业管理条例》第三十一条建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。第三十六条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。第五十二条供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
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需要视情况而定，具体以物业服务协议的约定为准。下水道堵塞要看位置和原因,具体如下:1、个人居所轮廓线以内,堵塞由自己负责;2、个人居所轮廓线以外,小区红线以内,由物业负责;3、小区红线以外,由市政负责。法律依据：《物业管理条例》第四十五条对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
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下水道堵塞物业是否有责任疏通，需要分情况考虑：1、如果是家里的下水道堵塞，这种情况下物业没有义务帮业主修，属于有偿服务；2、如果是小区内属于物业管理的部分下水管公共部分堵塞，造成家里的物件被泡，物业管理是有责任的。物业公司的义务有哪些1、以为业主服务为宗旨，提高服务质量和水平；2、按照物业服务合同，提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务；3、按照规定公布物业服务费收支情况；4、接受业主委员会和业主监督；5、协助有关部门提供社区服务，开展社区文化活动。法律依据：《物业管理条例》第十七条管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。管理规约对全体业主具有约束力。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
