法律问答

家里买了一台泡泡机,结果没用多长时间就坏了(它是质保一年,现在用了是三个多月且邮费是我们这边出的)。送去修说是要换机头,加了客服的微信,要先交三百多押金,说是防止我们不把旧的机头送过去,然后换了新机头后就退给我们。结果到换了机头后没有退钱,问那个客服,那个客服也是找各种理由搪塞

消费者维权
2024-01-17 13:40:26
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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