你好，我从平安信贷借了钱，然后银行卡被冻结了。他们让我把钱转给他们解冻，但是钱的应用拿不出来。我该怎么办？
债务追讨
2024-01-20 13:54:11
律师解答共有3条
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银行卡被有权机关冻结期间不能使用任何操作，包括转账，快捷支付，取款，修改密码，注销或者其他任何有关规定的操作，必须要解冻后才能使用银行卡基本功能，解冻步骤请携带你本人的身份证和被冻结的银行卡去到银行网点询问工作人员，按照银行提供的解冻步骤进行操作，基本会解冻的。
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是否银行卡被冻结，联系银行客服了解情况，公安局办案有严格程序，办案不会在电话和网络上办案，你所说有可能遇到电信网络诈骗，建议慎重，或者直接到当地派出所报案咨询，建议下载国家反诈中心软件，看看上面案例，增长一些反电诈能力。
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根据你说明的情况，能够判断，你遇到的是诈骗的，骗子是在冒充贷款公司，目的就是骗你的钱，根本没有贷款。正规的贷款公司是不需要在收到借款之前缴纳任何费用的。让你交纳费用都是诈骗的套路。这种诈骗有一个简单的识别方式：因为骗子的APP是假的，所以可以去手机的应用商店搜索核实一下。如果应用商店里面没有，就是有问题的。即使填写错了银行账号，转账也是原路返回，不会有资金损失，更不需要什么验证资金进行解冻。也不需要保证金。所以这就是骗子的套路。卡号错误的情况，也是骗子修改成错误的，就是为了诈骗找个理由。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
