卖主邮寄快递给买主，买主没有收到货物，最后这个快递丢了，该由谁来承担责任？
消费者维权
2024-01-23 12:06:13
律师解答共有3条
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快递丢来谁的责任主要看谁有错，如果是寄件人或者收件人的过错或者是不可抗力造成的，快递公司是不用负责任的。如果消费者网上买的东西，快递公司把快递丢失的，消费者可以先找卖家维权，因为卖家的物品并没有完成交付，卖家存在违约，卖家需要承担责任。卖家承担责任后可以找快递公司追偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任:(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗三)寄件人、收件人的过错。
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法律分析：卖家有责任,因为买家买产品,发货了快递公司丢件了,但是买家没收到产品卖家应当进行赔偿,然后卖家在跟快递公司索赔丢失的赔偿。然后找快递公司索赔丢失的快递赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解。（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。（3）向有关行政部门投诉。（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（5）向人民法院提起诉讼。
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卖家有责任,因为买家买产品,发货了快递公司丢件了,但是买家没收到产品卖家应当进行赔偿,然后卖家在跟快递公司索赔丢失的赔偿。然后找快递公司索赔丢失的快递赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解。（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。（3）向有关行政部门投诉。（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（5）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
