法律问答

在网上买了一张流量卡充了八十只用了一个月,用不了了,客服

网络购物
2024-01-24 05:46:04
律师解答共有3条
  • 你好,可以到通信公司投诉
  • 如果处理及时的话应该可以追回。如果卡被盗用,立即拨打发卡银行或支付机构的客服电话反映情况,及时冻结或挂失卡片。然后可以去当地派出所或者相关机构报警,请求协助追回。
    法律依据:
    《刑法》第一百九十六条
    有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
    (一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
    (二)使用作废的信用卡的;
    (三)冒用他人信用卡的;
    (四)恶意透支的。
  • 互联网行业消费陷阱如下:虚假广告、免费服务、义诊、“您中奖了”、“返券促销”、网络交易骗局、中介服务骗局、储蓄变保险、预付费消费卡、骗取、变卖个人信息、传销式的保险等。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第十九条
    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
    第二十条
    经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。