我从外国钱罐借了2W。当我提取现金时，我说我的银行卡号错了，资金被冻结了。然后我去找客服。客服给了我一个叫企信聊天的应用程序，让我和上面的人联系
网络诈骗
2024-01-26 04:10:29
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不需要还款或办理解冻。1，申请网贷即相当于和金融公司签订贷款协议，但是款项没有到达个人指定账户，如果对方不能提供打款证明文件，那就相当于对方未履行协议，该协议无效或者你可以申请反诉。2，银行账户被冻结需要持卡人本人与银行进行协调处理，而不是什么打款给第三方金融机构，他们也没有权限处理该种问题。
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根据你说明的情况，能够判断，你遇到的是诈骗的，骗子是在冒充贷款公司，目的就是骗你的钱，根本没有贷款。正规的贷款公司是不需要在收到借款之前缴纳任何费用的。让你交纳费用都是诈骗的套路。这种诈骗有一个简单的识别方式：因为骗子的APP是假的，所以可以去手机的应用商店搜索核实一下。如果应用商店里面没有，就是有问题的。即使填写错了银行账号，转账也是原路返回，不会有资金损失，更不需要什么验证资金进行解冻。也不需要保证金。所以这就是骗子的套路。卡号错误的情况，也是骗子修改成错误的，就是为了诈骗找个理由。
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在网上贷款被骗之后，建议用户及时手机相关证据，如给对方的转账记录以及对方诱导交钱的聊天记录、对方的账号、电话录音、短信截屏等各种资料，然后向当地的银监会或者是中国互联网金融协会举报该平台，随后把自己绑定的银行卡借款，避免平台盗刷银行卡，或者是直接联系银行锁卡冻结余额。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
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