法律问答
我在网上被骗了两千块钱,买的二手手机,对方说到货后不满意可以推荐,现在货退回去联系不上
网络诈骗
2024-01-26 08:36:08
律师解答共有3条
你可以先选择向购物网站客服投诉,一般都能得到解决。如果未能得到满意答复,你可以根据收获时的单据确定卖方,进而用法律手段解决。
首先,发现被骗后,可以先和商家协商退货,因为商家具有欺诈消费者知情权的行为,另外你的财产受到了损失,保存好发票,这是你购买产品的证明。
其次,如果协商不成,可以拨打12315热线进行维权,12315投诉举报电话,可以帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,12315也将依法查处。
最后,商家的行为可能涉及刑事犯罪,即
诈骗罪
,可以报警处理。法律依据:《刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
通过查询相关资料显示,买二手手机被骗了报警管用,因为买二手手机被骗了是属于欺骗消费者行为,报警可以让警方来处理,可以让警方协商与店家退款等。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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