奶茶喝出异物怎么处理
消费者维权
2024-01-28 04:42:08
律师解答共有3条
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建议向当地消委会投诉
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消费者喝奶茶喝到苍蝇后，可以要求商家退款退货，以及对消费者的健康损害作出赔偿。我国《消费者权益保护法》所规定的维权途径包括：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
喝奶茶喝到苍蝇的维权手段为：
1、与经营者协商解决赔偿问题；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他人民调解组织调解；
3、向市场监督管理行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起侵权之诉。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
