手机寄出去维修，对方迟迟不给邮寄回来怎么办
消费者维权
2024-01-28 07:32:04
律师解答共有3条
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法律分析：可以报警，但是寄修迟迟不发回属于财产纠纷，公安机关不予立案受理，不属于公安机关管辖范围。寄修迟迟不发回可以先与对方协商。协商不成需要通过诉讼解决。去法院起诉立案需要提交原告身份证明材料复印件、起诉状、证据复印件一份、并预交诉讼费用。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十三条 人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人;不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理;原告对裁定不服的，可以提起上诉。
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可以报警，但是寄修迟迟不发回属于财产纠纷，公安机关不予立案受理，不属于公安机关管辖范围。寄修迟迟不发回可以先与对方协商。协商不成需要通过诉讼解决。去法院起诉立案需要提交原告身份证明材料复印件、起诉状、证据复印件一份、并预交诉讼费用。
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一般这种情况是协商解决的，在没有缺件、损坏的情况下，问题不大，但是如果是冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人寄递物品的，处5日以下拘留或者1000元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留。
解决方法：
1.联系派件快递员。
你有快递单号的话，可以看到快递动态，可以查到快递员是谁派送，以及派件快递员的联系方式，一般快递动态都会有谁派件的信息，然后你打电话过去联系那个快递员，跟快递员沟通一下说你拿错快递了。
2.联系发件网点客服。
什么快递公司就联系哪家的网点客服，跟她们沟通你的快件问题，叫他们帮你查快递的问题。
3.联系派件网点客服。
派件网点也有责任帮你查找快递的，毕竟显示了签收的状态，就说明已经到达他们网点再派件的，所以可以联系派件网点帮你查询快递是否被人签收了还是其他。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十八条 冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
