法律问答
在JD.COM预售期买东西,说20-30号开始发货。我在8号下了订单。现在去他店看货贵了200多。现在订单显示有货,订单三天内到货。现在三天过去了。如果有货,我不会安排发货。我说我想在30号发货。这不是因为有货不发,欺骗消费者吗?商店应该赔偿我吗?
消费者维权
2024-02-01 10:22:09
律师解答共有2条
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
根据我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
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