法律问答
网上购买的充电器爆炸后如何向商家索赔?
网络购物
2024-02-20 12:04:12
律师解答共有3条
法律分析:消费者不当使用产品,造成损害后果发生的,一般由消费者自行承担责任,如果是违规使用充电器导致充电器爆炸,就不能找别人赔偿自己的损失了。但如果爆炸的原因是充电器本身质量有问题,就可以找生产商或者销售者赔偿。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担
侵权责任
。第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
消费者不当使用产品,造成损害后果发生的,一般由消费者自行承担责任,如果是违规使用充电器导致充电器爆炸,就不能找别人赔偿自己的损失了。但如果爆炸的原因是充电器本身质量有问题,就可以找生产商或者销售者赔偿。法律依据:《中华人民
共和
国
民法典
》第一千二百零二条因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
既可以向销售者,也可以向生产者索赔;程序,就是提出索赔的理由,具体数额。需要准备的文件,就是能证明你的伤害确实是因为电池爆炸造成的整套文件。法律依据:《
中华人民共和国刑法
》第一百一十四条放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法危害公共安全,尚未造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑。
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