法律问答

淘宝商不送货，延迟退款。我们该怎么办？

消费者维权

2024-02-21 04:04:10

申请淘宝平台介入处理
你好，可以向网购平台反映的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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