我在照相馆订了婚纱照，付了全款。现在不想拍了，但是不退怎么办？我看了很多这样的纠纷，他们可以退70%到80%，但是如果他们拒绝退一分钱，怎么能让他们退钱呢？
消费者维权
2024-02-23 15:52:06
律师解答共有3条
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婚纱照不满意不一定能退钱，如果按照双方约定拍摄婚纱照的事宜，影楼确有违反约定的行为，构成违约的，可以要求影楼退钱，如果不退的，当事人可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；也可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
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婚纱照不满意的，是不一定能退钱的。对婚纱照不满意，说明对方构成违约，需要承担违约责任，承担违约责任的方式有：继续履行、采取补救措施或者赔偿损失。婚纱照是属于可以继续履行的情况，可以请求对方继续履行合同义务，让对方拍出满意的婚纱照，不能想当然的退钱，但合同是可以自由约定的，如果双方在合同中有约定不满意就退钱的，是可以要求对方退钱的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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婚纱照不满意不是一定能退钱的。根据我国法律规定可知，如果按照双方约定拍摄婚纱照的事宜，影楼确有违反约定的行为，构成违约的，可以要求影楼退钱，如果不退的，当事人可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；也可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
