12315的未成年游戏充值能解决吗？
网络消费
2024-02-24 05:22:06
律师解答共有3条
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有证据能证明是未成年人操作的吗，可以先找平台方协商
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孩子多大，周岁？根据相关规定，限制行为能力人在直播、游戏中支出的与其年龄、智力水平不一致的大额大赏、充值，可以请求平台返还
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可以向有关监管部门投诉，注意收集证据
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
