法律问答
你好,我在网上买了一件衣服。结果图片和实物不符。我要求退款。商家说收到货后要检查才能退款。我答应了,然后当天就把衣服退了。上周三发的时候,我显示快递在上周六到达商家的取货点。我联系商家取货。他说他周日去取货。结果他周一没去取快递信息。我又联系了他。他说这两天太忙了,过两天就去取了
网络购物
2024-02-24 17:32:06
律师解答共有3条
你好,建议你给消协投诉
网络购物可以从以下方式进行维权:一,直接在线把信息及时删除或是修改掉;二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报;三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
你好,建议你主动积极协商处理
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