法律问答

食物吃虫子，商家不理，投诉也没有结果，如何起诉

消费者维权

2024-02-27 18:06:10

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
可以向消费者协会或者市场监督管理局投诉协调解决，如果解决不了可以起诉维权
收集证据，举报到消费者权益保护协会
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