法律问答

去实体店买新手机却买了二手手机怎么索赔？

消费者维权

2024-02-28 08:21:23

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
你好，可以要求退货
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
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