您好，我在抖音里买了一双鞋，17号买的，到现在都没有声音，我该怎么办？
消费者维权
2024-03-02 10:22:07
律师解答共有3条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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你好，建议直接报警处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
