保险公司进行理赔是有一定程序的。即当受保人出现保险事故后向相应保险公司申请赔偿,需要向保险公司提供相应的材料,在保险公司对材料进行审核后,保险公司需要按照合法程序在规定期限进行告知与赔偿。
根据法律依据:《保险法》第二十一到二十五条规定,我们可以将寻求保险公司赔理的程序做以下归纳:
第一,及时通知、受理报案。保险事故发生以后,需要及时告知保险公司,保险公司将事故情况进行相应的登录备案。
第二,提供材料,受理立案。申请人要将能够证明与确认该保险事故原因、责任、性质、结果、损失程度等材料,进行如实提供。保险公司则要根据申请人提供的理赔材料进行程序审核调查,确保材料的齐全与真实。
然后根据情况复杂程度,保险公司如实告知申请人案件处理的大致时间。
第三,核定保险责任,进行签批复核。这一环节保险公司在对保险事故事实以及材料进行审核后,需要对自身是否需要承担保险责任、承担多大的责任进行核定。
一系列核
定结束后则需要进行签批复核,即对核实无误的案件进行再次审批以提高准确性。
第四,履行赔付,通知领款。将保险金根据客观事实、保险责任等进行计算后,需要做出理赔结论,履行赔付义务。
及时通知受益人携带相关信息办理领款手续。
在上述程序都完成后,保险理赔就相应结束了。要注意的是等待期内出现保险事故,不赔;事故没在理赔范围内,不赔;对于重疾险、意外险、寿险等给付型保险,赔多少是在合同里明确规定……
然后作为受保人申请理赔前也需要做好相应的准备,例如理赔申请书、理赔资料等以保证理赔过程能顺利进行。