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消费者维权
2024-03-13 16:36:06
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律师解答共有3条
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退款成功后收到货不退，这种行为是违法的。但是，只要买方及时退货，就不违法。因为根据法律规定，得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律依据的，受损人可以要求得利人返还取得的利益，并依法赔偿损失。
所以买方私自留下货物，属于不当得利的行为，数额较大的，卖方可依法要求留下货物的买方承担法律责任。不当得利，是指没有法律依据而获得利益。法律事实发生后，不当得利人与利益所有人之间存在权利义务关系。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第九百八十七条
得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
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退款不退货一般不犯法。但属于违法行为，可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的，可以申请调解，或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的，当事人可以向人民法院起诉。
《中华人民共和国民法典》第二百三十三条法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百三十三条
《中华人民共和国民法典》第二百三十三条
物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
《民事诉讼法》第五十条
双方当事人可以自行和解。
第二百七十一条
涉外经济贸易、运输和海事中发生的纠纷，当事人在合同中订有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议，提交中华人民共和国涉外仲裁机构或者其他仲裁机构仲裁的，当事人不得向人民法院起诉。
当事人在合同中没有订有仲裁条款或者事后没有达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉。 -
退款不退货一般不犯法。但属于违法行为，可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的，可以申请调解，或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的，当事人可以向人民法院起诉。
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