小区内自己烧的锅炉，取暖不好，应向哪个部门投诉。
2024-03-15 09:38:09
律师解答共有3条
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可以投诉的部门有：1、供暖公司。如果确属供暖单位的责任，可以起诉。2、小区物业。双方有签订的合同，可以通过协商的方式或者起诉的方式。3、可以投诉至市供热行政主管部门会同市质量监督行政主管部门。城市供热，是指由热电联产、区域锅炉、工业余热和分散锅炉等所产生的热水，通过管网供给的生产和生活用热。热源单位，是指为供热单位提供热能的单位。供热单位，是指利用热源单位提供或者自身生产的热能从事供热经营的单位。热用户，是指消费供热单位热能的单位和个人。法律依据：《物业管理条例》第四十四条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
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房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉。
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业主在权益受到侵害时，首先想到的办法是向政府有关部门部门投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
