去年在服装店办了充值卡，没有消费完剩下的钱可以退吗？
消费者维权
2024-03-15 12:14:08
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
法律分析：可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12315）投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果办卡协议中没有相关的约定，是可以根据中华人民共和国商务部令2012年第9号《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条规定：发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任，对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。法律依据：《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。衍生问题：理发店充卡后店关了怎么办？可以通过合法渠道进行维权。首先在工商查询该理发店的名称、企业法人、然后保留充值证据，然后报警。如果数额较小，达不到立案标准的话。可以尝试联系其他受害人，如金额巨大，可以以企业法人非法集资向法院提起联合诉讼，即共同诉讼，这样对方会收到传票，法院会进行相关的后续工作。
-
您好，可以凭收据等证据诉请返还
-
您好，金额多少？可以协商退回
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
去年在服装店办了充值卡，没有消费完剩下的钱可以退吗？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
我在服装店办了一张充值卡，没有花完剩下的钱就可以退还了
平台特邀律师已解答获取解答 >
-
我在美容院办了充值，现在已经消费过三次，可以让她们退款吗？
何元金律师已解答获取解答 >
-
充值的费用，未消费部分可以退吗？
综合律师团队已解答获取解答 >
去年在服装店办了充值卡，没有消费完剩下的钱可以退吗？
3456 位律师在线解答中...