法律问答
拼多多平台客服只给我退款不退货,并说随我处理商品,商家还让我退货我不退违法
消费者维权
2024-03-18 06:16:07
律师解答共有2条
法律分析:买家退款不退货,属于对方违约,协商不成,到法院起诉解决。法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
可以进行协商和民事起诉
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