你好，我上周在拼多多开了一家网店，然后他们总共收了890元，390元是开店指导服务费，500元是预付款。这些钱可以退还吗
网络购物
2024-03-22 14:02:10
律师解答共有3条
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按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的，不给退就打电话12315投诉他，12315会支持你的。
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结合合同约定等情况
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你好，可以投诉的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
