新房的太阳能需要加防冻液，售后总是不来，我自己找人加，如果坏了，售后还包维修吗？
消费者维权
2024-03-29 00:30:52
律师解答共有3条
-
法律分析：如果是自家太阳能漏水导致了别人家的顶楼漏水，先要与该用户协商相应的赔偿，再找专业人员进行维修；如果是别人家的太阳能漏水导致自家的顶楼漏水，那么我们需要找上门对造成漏水的太阳能住户索要赔偿，并要求其进行维修；如果对方拒绝，可以先联系物业进行调解，调解不成再上法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
-
你好，向消费者协会投诉解决
-
您好，跟厂家协商
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中