法律问答

在淘宝上被厂家投诉卖假货，我卖的是厂家的产品有正规的采购链接，能起诉厂家吗？

网络购物

2024-03-29 14:08:07

淘宝买到假货可以去消费者协会投诉吗淘宝买到假货是可以去消费者协会投诉的。法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条规定：消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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